Bokningsvillkor Linköpings Trafikskola
Linköpings Trafikskola är ett aktiebolag som erbjuder körkortsutbildningar, riskutbildningar och introduktionskurser. Företaget är godkänt för F-skatt och vänder sig till både privatpersoner, myndigheter och företag.
Vårt företag är medlemmar i Sveriges Trafikutbildare Riksförbund, STR. STR verkar för kvalitativ utbildning som leder till trygga, säkra och miljömedvetna förare. Linköpings Trafikskola ställer oss bakom detta. Vi erbjuder dig som kund en dokumenterad plan och en kostnadsberäkning över utbildningen.
§1 Acceptera avtalsvillkor
Genom att köpa tjänster hos Linköpings Trafikskola blir du kund och användare av våra tjänster och accepterar därmed dessa avtalsvillkor.
§2 Minderårig, förvaltarskap
Om du är under 18 år måste du ha samtycke från dina föräldrar eller annan förmyndare. Du ska kunna uppvisa ett skriftligt intyg undertecknat av dina vårdnadshavare/förmyndare om samtycket inte kan ges på annat sätt.
§3 Behandling av personuppgifter
De personuppgifter du lämnar till oss används för att kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig och skyddas enligt GDPR. Mer information om vår hantering av personuppgifter finns i vår personuppgiftspolicy.
§4 Personligt konto via Elevcentralen
Som kund har du tillgång till Elevcentralen från betalningsdatum till slutet av din avtalade period. Ditt konto är personligt och du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter. Linköpings Trafikskola kan stänga av kontot vid missbruk av tjänsten.
§5 Beställning, priser och betalning
Beställning av vara eller tjänst kan göras på vår hemsida, Elevcentralen, via telefon eller direkt på trafikskolan. Aktuella priser och betalningsmetoder (kort, Swish eller bankgiro) finns på vår webbplats och kan komma att ändras under utbildningens gång. För att rabatter i våra paket ska gälla krävs förskottsbetalning och att hela paketet nyttjas inom 2 år. Om inget annat anges så är tjänster köpta hos oss giltiga i 2 år, därefter förfaller tjänstens värde och den kan inte längre utnyttjas
§6 Fakturering
Linköpings Trafikskola erbjuder fakturabetalning för produkter och tjänster som inte betalas direkt vid köp eller innan utförande av tjänsten. Faktura skickas till angiven adress eller via e-post eller SMS. Avgifter som tillkommer pga. felaktiga adressuppgifter debiteras. Betalningsvillkor är 14 dagar. Vid utebliven betalning tillkommer påminnelseavgift och dröjsmålsränta enligt Räntelagen.
§7 Ångerrätt/Retur (gäller endast distansavtal)
1. Du har rätt att frånträda detta avtal utan att ange något skäl inom 14 dagar, från det att du, eller någon annan som du angett, mottagit varan. Gäller avtalet flera varor som ska levereras var för sig, räknas ångerfristen från leverans av den sista varan. Gäller avtalet däremot återkommande leverans av varor under en viss tid, räknas ångerfristen från den dag då du tagit emot den första varan.
2. För att utnyttja din ångerrätt ska du innan ångerfristen löpt ut skicka ett klart och tydligt meddelande om ditt beslut att frånträda avtalet. Meddelandet kan skickas per post eller e-post till den adress som anges i början av dessa köpevillkor. Gör du inte detta har du inte längre rätt att ångra ditt köp. På Konsumentverkets hemsida, www.konsumentverket.se, finns ett standardformulär som kan användas vid utövande av ångerrätten, Ångerblankett.
3. Om du utövat ångerrätten ska du utan dröjsmål och senast 14 dagar efter den dag då du meddelade oss om ditt beslut att frånträda avtalet återsända köpt vara. Varan/varorna ska returneras till adressen Vasavägen 13 Vid retur/ångerköp krävs underlag som styrker att köpet är gjort via detta bolag, exempelvis via följesedel, kvitto, ordernummer eller kontoutdrag. Retur får inte ske mot postförskott. Du ska betala kostnaden för återsändandet av varan.
4. Vid transport från dig till oss kan du bli ansvarig för varan om du agerat vårdslöst vid paketering, adressering eller val av transportör. Detta innebär att om varan kommer bort eller skadas under transporten till oss kan du bli ansvarig för detta. Du kan också bli ansvarig för varornas minskade värde till följd av annan hantering än vad som är nödvändig för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion.
5. Om du frånträder avtalet kommer alla betalningar du gjort att återbetalas, med undantag för extra leveranskostnader på grund av att du valt ett annat leveranssätt än den billigaste standardleverans vi erbjuder. Återbetalning sker med samma betalningsmetod som vid köpet. Detta innebär att vi sätter tillbaka köpesumman, med eventuella avdrag enligt ovan, på samma kort som du använde vid köpet. Återbetalningen sker inom 14 dagar från det att vi mottagit din retur eller du på annat sätt visat att varan sänts tillbaka.
6. Gäller avtalet en utbildningstjänst har du rätt att frånträda avtalet utan att ange något skäl inom 14 dagar från det att avtalet ingicks. Se ovan i punkt 2 hur du går tillväga för att frånträda avtalet. För det fall tjänsten på din begäran börjar utföras under ångerfristen är du medveten om att trafikskolan har rätt till ersättning för en proportionell del av det avtalade priset för den del av tjänsten som utförts. Genom att du bokar en lektion eller annan del av tjänsten under ångerfristen gäller det nämnda villkoret.
§8 Avbokningsregler
Avbokning av körlektioner ska ske senast 24 timmar innan lektionstillfället. För kurser och andra utbildningar gäller 48 timmar innan. Vid sen avbokning debiteras fullt pris för den avbokade tjänsten.
§9 Alkotest
Utbildningsföretaget kan komma att genomföra alkotest innan körning oavsett behörighet. Innan körlektion måste du göra ett godkänt utandningsprov. I annat fall har utbildningsföretaget rätt att avbryta lektionen med full debitering.
§10 Paket
Samtliga paket betalas i förskott och ska förbrukas inom 2 år från betalningsdatum, om inte annat avtalats. Priserna i paket berörs ej av eventuella prisändringar under denna period.
§11 Inför lektioner
Du som kund ansvarar för att ha ett giltigt körkortstillstånd och en giltig legitimation vid lektionstillfället.
§12 Upphovsrätt och nyttjanderätt
Allt material är skyddat av upphovsrättslagen. Linköpings Trafikskola förbehåller sig rätten att stänga av personliga konton och polisanmäla vid brott mot upphovsrättslagen.
§13 Ändring av avtalsvillkor
Avtalsvillkoren kan komma att ändras under utbildningen. Då kommer detta att aviseras på Elevcentralen. Ett godkännande av avtalsvillkoren via Elevcentralen, anses att kunden accepterat avtalet.
§14 Reklamation
Om en vara är felaktig, felexpedierad eller transportskadad ska du så snart som möjligt kontakta oss då du enligt konsumentköplagen och konsumenttjänstlagen måste reklamera inom skälig tid från det att du upptäckte felet. Vidare gäller enligt dessa lagar att reklamation som huvudregel aldrig kan ske senare än tre år från det att varan har mottagits eller tjänsten har avslutats.
§15 Friskrivning från ansvar
Utbildningsföretaget tar inte ansvar för avgifter som kan tillkomma vid påminnelse eller inkassokrav.
§16 Tvist
Vi på Linköpings Trafikskola kommer göra allt för att du som kund ska bli nöjd. Skulle vi misslyckas med detta ska du som kund i första hand vända dig till Danijel Ziza på utbildningsföretaget. I annat fall ska du som kund vända dig till STR:s Reklamationsnämnd (www.str.se/reklamation), eller Allmänna reklamationsnämnden (www.arn.se).
Företagsuppgifter
Linköpings Trafikskola
Vasavägen 13
582 20 LINKÖPING
013-12 75 02
linkopings.trafikskola@telia.com
Organisationsnummer: 556874-5490